Charte éditoriale : votre guide pour la rédaction de vos posts social media

Qu’est ce qu’une charte éditoriale ? À quoi elle sert ? Pourquoi en faire une ? Ligne éditoriale ou charte éditoriale ? Cela apporte vraiment quelque chose à mon business ? Je répond à toutes vos questions !

Quand on commence à rédiger pour le web, on aborde le plus souvent la notion de charte éditorial : mais de quoi parle-t-on vraiment ?

---

Découvrez mon coaching 1 to 1 pour mettre en place votre stratégie de contenus et améliorer votre visibilité.

---

Définition : qu’est ce qu’une charte éditoriale ?

La charte éditoriale est un document formalisant des règles et des principes à suivre dans le contenu sur le web. Cela permet de mettre sur le papier les objectifs à atteindre. La charte éditoriale permet de rester cohérent et de réguler la qualité de la création de contenu. C’est en quelque sorte un cahier des charge de vos prises de parole.

Dans cette charte, on détermine : les règles, la tonalité, les sujets abordés, les piliers éditoriaux et les territoires d’expression.

Cela concerne les newsletters, les articles, les livres blancs, la communication visuelle, etc.

A quoi sert une charte éditoriale ?

La charte éditoriale a pour fonction de clarifier vos idées de contenu, conférant ainsi davantage de crédibilité et de professionnalisme à votre entreprise. Plus encore, elle agit comme un garde-fou assurant l’homogénéité des contenus sur le long terme. En encadrant votre présence en ligne, elle constitue un outil essentiel pour optimiser votre performance et renforcer votre e-réputation.

Votre charte éditoriale évoluera au fur et à mesure du temps. C’est un document qui n’est pas figé dans le temps. Lorsque vous ferez des audits digitaux, vous pourrez optimiser cette charte. Posez-vous les bonnes questions sur votre contenu, vos messages à faire passer, etc.

Il y a deux avantages majeurs à créer une charte éditoriale :

👉 La charte permet d’obtenir un meilleur référencement naturel.

Par exemple, vous ferez les choix des bons mots-clés en fonction de votre secteur. Et vous aurez eu le temps d’étudier, d’observer ce que les concurrents utilisent et ce qui marche pour eux.

👉 Le deuxième avantage se trouve au niveau du taux de conversion. Votre pourcentage pourra être boosté car vous utiliserez toujours le même ton, des sujets en rapport avec votre entreprise, etc. Vous allez fidéliser votre lecteur.

Il faut savoir qu’il faut plusieurs semaines pour qu’un lecteur passe à l’action (acheter un produit ou un service…). Le fait de faire des articles intéressants ou avoir des réseaux sociaux qui lui apportent de la valeur au quotidien ou de l’émotion, le poussera au fur et à mesure au passage à l’acte.

Quelques règles à suivre pour écrire votre charte éditoriale

Une charte éditoriale s’articule autour de 5 parties.

🌸 La 1ère partie concerne les fondements même de l’entreprise :

• ADN de marque : Il faut en faire le résumé et cela permet de remettre les base de la marque.
• Cibles : Il faut les hiérarchiser et en sélectionner 2/3 maximums. Spécifier dans cette sous-partie les personas.
• Objectifs : Ce sont ce que vous voulez atteindre. Il faut qu’ils soient précis et opérationnels (exemple : augmenter la notoriété, augmenter la visibilité, e-reputation, image…)
• KPI’s : C’est comment vous allez mesure vos objectifs (exemple : le taux de rebonds, le nombre de mention, le nombre de sessions…). Il faut les définir absolument pour les corriger selon l’objectif donné.

🌸 La 2ème partie concerne les axes éditoriaux :

Cela donne le fil rouge du contenu à créer. Pour écrire cette partie, demandez-vous : qui vous-êtes ? Qu’est-ce qui vous différencie ? Jusqu’à quel périmètre, suis-je légitime ?

Ensuite, il faut formaliser les axes et sujets à faire. Cela pose les limites à ne pas franchir. Pour cela, répondez à ces questions : quels sujets aborder ? les thématiques importantes ? les « interdits » ?

🌸 La 3ème partie concerne le ton et la voix de l’entreprise :

Comment vous allez parler à vos clients ?

Pour cela, il est intéressant de réaliser le portrait chinois de l’entreprise. Faut-il utiliser le tutoiement ? le vouvoiement ? être cordiale ? utiliser le langage familier ?

🌸 La 4ème partie concerne le contenu à opérer.

Ici, dans cette partie, c’est ce qu’il faut ou ne faut pas faire en terme de forme. Pour cela, il faut charter les contenus :

• Quelle typographie pour les titres ?
• Quelle typo pour le corps du texte ?
• Quelles images utiliser ?

Mais aussi, il faut définir les canaux de diffusion et les lignes éditoriales correspondantes.

⚠️ Attention de bien choisir des canaux en fonction des objectifs et des cibles de l’entreprise. Ne pas faire « parce que ça marche » mais vraiment, selon ce que votre client idéal !

🌸 La 5ème partie est la réflexion sur le workflow et le planning à suivre.

Le workflow permet de lister les personnes qui vont contribuer aux contenus (qui fait quoi ? qui analyse ? qui valide ?).

Concernant le planning, il faut créer un calendrier éditorial. Je vous conseille de le faire sur Notion.

Dans cette partie, vous devez déterminer le nombre de publication, le type de format et le rythme de diffusion.

——–

Pour résumé, votre charte éditoriale doit être simple à lire et compréhensible par vos rédacteurs web. Je vous conseille d’ajouter des visuels, du contenu attractif afin de faciliter la lisibilité de votre document. Il faut également que cet écrit soit très complet et précis.

Ces règles à suivre changent en fonction du milieu de l’entreprise et ne s’applique pas de la même manière pour tout le monde. Une charte éditoriale sera donc évidemment différentes d’une entreprise à l’autre.

---

Vous voulez suivre vos statistiques ?